مسودة نص، في انتظار مصادقة محامينا.
ActifZ Lead
شروط الاستخدام
آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026. الناشر: ACTIFZ REALITY SARL.
تنطبق هذه الشروط على استخدام خدمة ActifZ Lead، التي تنشرها ACTIFZ REALITY SARL، من طرف مهنيي العقار الذين يفتحون حساباً («العميل») والأشخاص الذين يسمحون لهم باستخدامها («المستخدمون»).
ACTIFZ REALITY SARL
شركة ذات مسؤولية محدودة خاضعة للقانون المغربي
المقر الاجتماعي: Boulevard Moulouya, Résidence Sami Center n°10, 5ème étage, n°60, Lotissement Selouane, Oulfa, Casablanca, Maroc
السجل التجاري: 743567 — Casablanca · التعريف الموحد للمقاولة (ICE): 004013653000060 · التعريف الضريبي (IF): 73297226
الهاتف: 05 20 26 28 21
البريد الإلكتروني: contact@actifz.ma
1. الخدمة
ActifZ Lead برنامج عبر الإنترنت يستقبل الرسائل الموجهة إلى رقم واتساب للأعمال الخاص بالعميل، ويرد عليها عبر مساعد آلي (زينيث) أو عبر أحد مندوبي العميل، ويؤهل الطلبات، ويحدد مواعيد الزيارات، وينقل العملاء المحتملين إلى نظام إدارة العميل. تُقدَّم الخدمة كما هي؛ وتلتزم ACTIFZ REALITY SARL بتشغيلها بعناية دون ضمان خلوها من الانقطاعات.
2. الحساب
ينشئ العميل حسابات لموظفيه ويبقى مسؤولاً عما يفعلونه في الخدمة. يحتفظ كل مستخدم بكلمة مروره لنفسه. يُخبر العميل ACTIFZ REALITY SARL دون تأخير إذا ظن أن أحد الوصولات قد تعرض للاختراق.
3. رقم واتساب وقواعد ميتا
يربط العميل رقم واتساب للأعمال الخاص به، والذي يملكه. ويلتزم باحترام شروط منصة واتساب للأعمال من ميتا: إرسال الرسائل فقط إلى من أعطوا موافقتهم، تقديم قوالب الرسائل لموافقة واتساب، وعدم نشر أي محتوى تمنعه ميتا. يمكن لـ ActifZ Lead تعليق أي إرسال يخالف هذه القواعد.
4. بيانات العملاء المحتملين
العميل مسؤول عن بيانات العملاء المحتملين التي يعالجها في ActifZ Lead. تعالجها ACTIFZ REALITY SARL لحسابه ووفق تعليماته، كما تصفه سياسة الخصوصية. يُعلم العميل عملاءه المحتملين بهذه المعالجة ويجيب عن طلبات الاطلاع أو الحذف؛ وتساعده ACTIFZ REALITY SARL في ذلك.
5. المساعد الآلي
يرد زينيث استناداً إلى المعلومات التي أدخلها العميل عن مشاريعه. يراجع العميل هذه المعلومات ويكملها، ويحتفظ بإمكانية تولي أي محادثة. لا يلتزم زينيث بأي التزام تعاقدي باسم العميل: السعر أو التوفر أو الوعد يؤكده العميل.
6. الأسعار والرصيد
تُفوتر الخدمة حسب الباقة التي يختارها العميل ورصيد الرسائل المستهلك، بالأسعار المبينة في شاشة «الاستخدام والفوترة». يمكن أن تتغير الأسعار بإشعار مسبق مدته شهر.
7. المدة والإنهاء
يمكن للعميل إغلاق حسابه في أي وقت. يمكن لـ ACTIFZ REALITY SARL تعليق حساب في حالة إخلال جسيم بهذه الشروط أو بقواعد ميتا، بعد إشعار العميل. عند الإغلاق، تُحذف بيانات العميل خلال 30 يوماً، ما لم يُلزم القانون بالاحتفاظ بها.
8. المسؤولية
تقتصر مسؤولية ACTIFZ REALITY SARL على المبالغ التي دفعها العميل خلال الاثني عشر شهراً الأخيرة. لا تتحمل ACTIFZ REALITY SARL مسؤولية انقطاع منصة واتساب، ولا القرارات التجارية التي يتخذها العميل بناءً على معلومات الخدمة.
9. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. يُعرض أي نزاع على المحاكم المختصة بالدار البيضاء، بعد محاولة التسوية الودية.
10. للتواصل
لأي سؤال حول هذه الشروط: contact@actifz.ma.